enyd master e-commerce

Máster en E-commerce

Coloca tu tienda y comercio a un clic del cliente y domina la venta online con el Máster en E-commerce de ESNEDI.

Objetivos

Al finalizar el máster en E-commerce el alumno tendrá capacidad para:

  • Establecer estrategias de posicionamiento del E-commerce.
  • Conocer los conceptos clave para tomar decisiones estratégicas.
  • Presupuestar  y analizar resultados de campañas SEO.
  • Generar, diseñar y optimizar campañas de Google Adwords.
  • Planificar un plan publicidad digital acorde a las necesidades de la empresa.
  • Aplicar estrategias para la fidelización del cliente en el entorno digital.
  • Crear y gestionar una tienda online.
  • Implementar procesos de operaciones y logística en el E-commerce.
  • Analizar resultados y optimizar campañas.
  • Optimizar los resultados de venta en E-commerce.
  • Medir la rentabilidad, rendimiento y ROI de una tienda online.
  • Conocer las tendencias imperantes en E-commerce.
Duración

60 ECTS, 1 curso académico

Fecha de inicio

Octubre 2017

Modalidad

Presencial Madrid/Presencial virtual

Horario

2d. / 3h. (tarde)

Titulación

Título propio de Máster en E-commerce, emitido por la Escuela de Negocios Digitales ESNEDI y la Escuela de Negocios y Dirección ENyD, valorado en 60 ECTS.

Título propio de Máster en E-commerce, emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes, valorado en 60 ECTS.

Contenidos

Plan Estratégico de E-commerce
  • Modelos de negocio y estrategia en el E-commerce.
  • Análisis de mercado y competencia.
  • Público objetivo, marca y posicionamiento USP.
  • Portfolio de producto y política de precios.
Publicidad Digital I: Search Engine Optimization SEO
  • Funcionamiento de los buscadores.
  • Objetivos de nuestro sitio web.
  • Planificación de una campaña de SEO.
  • Factores de posicionamiento SEO.
  • Presupuesto.
  • Análisis de una campaña SEO.
Publicidad Digital II: Search Engine Marketing - SEM
  • SEM. Search Engine Marketing. Conceptos básicos.
  • Google Adwords I.
  • Google Adwords II.
Publicidad Digital III
  • Planificación y contratación de medios digitales.
  • Inbound marketing.
  • Publicidad en redes sociales.
  • E-mail marketing.
  • Affiliate marketing.
  • Display y publicidad enriquecida.
  • Publicidad programática.
  • Retargeting.
  • Mobile marketing.
  • Marketing de contenidos.
  • Gamificación y advergaming
  • Creación y optimización de LandingPages.
  • Análisis de campañas y análisis de rentabilidad.
Soluciones Tecnológicas para el E-commerce
  • Introducción y conceptos clave.
  • Claves para construir una tienda online.
  • Soluciones tecnológicas.
  • Medios de pago.
  • Integración del E-commerce con otras herramientas.
Operaciones y Logística en el E-commerce
  • La cadena de valor en el E-commerce.
  • Gestión de almacén.
  • Gestión de inventario.
  • Transporte.
  • Dropshiping y agregadores logísticos.
  • Mejora y optimización de procesos.
Optimización del E-commerce
  • Conversion Rate Optimization.
  • Optimización del carrito de la compra.
  • Upselling, cross-selling y behavioural marketing.
  • Optimización del proceso de registro de cliente.
  • Recuperación de carritos abandonados.
  • Optimización y mejoras en la tienda virtual.
Gestión de Clientes
  • Marketing relacional.
  • Customer experience.
Analítica Digital
  • Análisis de campañas.
  • Google Analytics.
  • Reporting y cuadros de mando.
Control de Gestión en el E-commerce
  • Definición de objetivos estratégicos.
  • KPIs y cuadros de mando.
  • Analítica de negocio.
  • Medir la rentabilidad de una tienda online.
Tendencias Actuales en el E-commerce
  • Social commerce.
  • Gamificación.
  • Mobile commerce.
  • SOLOMO.
  • Otros.
Workshop y Talleres
  • Aspectos jurídicos en comercio electrónico.
  • Creatividad.
  • Herramientas.
  • Habilidades profesionales.
  • Otros.
Proyecto Final

Metodología

Asume conocimientos clave. Para transformar estrategias e innovar antes hay que conocerlas.

  • Master Class
  • Talleres
  • Tools

El marco conceptual es solo la primera fase. Desarrolla esos conocimientos mediante la práctica.

  • Talleres
  • Business Case
  • Challenge

Evalúa el kwow how adquirido a través de un business case desarrollado por ti mismo.

  • Challenge
  • Final Challenge
  • Inmersión

España es la cuarta economía europea en ecommerce y la cifra de negocio crece exponencialmente. Si quieres triunfar en el entorno del comercio electrónico, ESNEDI pone a tu disposición el Máster en E-commerce con una metodología 100% práctica y aplicable completamente actualizada y en consonancia con las tendencias y avances en las técnicas del E-commerce.

El alumno asistirá a clases presenciales, impartidas por profesores de primer nivel con amplia experiencia en empresas del sector, donde adquirirá los conocimientos teóricos y prácticos y conceptos claves necesarios para la gestión y dirección del E-commerce.

Para practicar lo aprendido, se participará en debates sobre business case de éxito, se realizarán trabajos y ejercicios prácticos de forma individual y/o grupal, y se impartirán clases enfocadas a alcanzar el dominio y control de herramientas y tools para la monitorización y análisis de un e-commerce.

Además, para conseguir una experiencia lo más cercana posible al mundo empresarial, el alumno se enfrentará a los challenge, pequeños retos o proyectos planteados por profesionales y empresas destacadas del sector del comercio electrónico. En el final challenge, el alumno deberá superar y realizar un proyecto final de consultoría planteado por una compañía concreta.

ESNEDI busca que el alumno aprenda a través de la práctica y la experiencia para lo cual propone los talleres y workshops, que se llevarán a cabo en jornadas intensivas con el objetivo de adquirir conocimientos transversales.

Como complemento, al cursar el Máster en E-commerce, la Escuela de Negocios Digitales pone a disposición del alumno una amplia bolsa de prácticas y empleo, para ganar experiencia en el entorno laboral y hacer networking.

A lo largo de sus 15 años de trayectoria, La Escuela de Negocios y Dirección ha cosechado diversos premios y reconocimientos. Hamilton Global Intelligence en su ranking de programas formativos superiores online, ha elegido ENyD como uno de las 10 mejores de España, mientras que Mundo Posgrado ha determinado que uno de sus másteres, el MBA + titulación en Marketing y Comunicación Digital, se trata de uno de los diez mejores de España. Por otro lado, gracias a las opiniones favorables compartidas por los alumnos durante el año 2015 y el año 2016, ENyD ha logrado el sello Cum Laude otorgado por el portal Emagister, lo que significa estar posicionado como una de las instituciones especializadas en formación de posgrado más valoradas.

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Tasas

ESNEDI se adapta a las necesidades de los alumnos para que el aspecto económico y monetario no se convierta en un impedimento para seguir formándose e impulsar sus carreras. Así, el máster en E-commerce cuenta con distintas opciones para su financiación y permite pagar en cómodos plazos sin intereses.

Becas y Ayudas:

El máster en Ecommerce está suscrito al programa de becas y ayudas de ESNEDI. Estas ayudas económicas se otorgan en fecha de convocatoria y en función del perfil del solicitante. Tienen plazas limitadas. Ponte en contacto con nuestros asesores académicos para más información.

 

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