ESNEDI master social media

Máster Universitario en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media

Explota las posibilidades del marketing online cursando el Máster Oficial en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media.

Objetivos

Al finalizar el máster en Marketing Digital y Social Media el alumno estará preparado para:

  • Diseñar estrategias para la optimización de la presencia online.
  • Establecer KPI´s para la consecución de los objetivos de la empresa.
  • Decidir respecto a la creación y gestión de campañas SEO.
  • Generar, optimizar y analizar campañas de Google Adwords.
  • Planificar la publicidad digital acorde a las necesidades de la marca.
  • Tomar decisiones para fidelizar al cliente en el entorno digital.
  • Gestionar y optimizar webs corporativas.
  • Aplicar herramientas para crear y gestionar una tienda online.
  • Integrar estrategias comunicativas y comerciales en social media.
  • Establecer estrategias y respuestas ante una crisis de reputación online.
  • Optimizar estrategias y herramientas en social media.
  • Estudiar, medir y analizar resultados y campañas.
Duración

60 ECTS, 1 curso académico

Fecha de inicio

Octubre 2018

Modalidad

Online

Horario

Videoconferencias en horario de tarde

Titulación

Título Oficial de Máster Universitario en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media, impartido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes, (60 ECTS).

Contenidos

Web marketing y estrategia SEO

Web marketing

Dirección y desarrollo de proyectos WEB

Arquitectura de contenidos

Diseño de la interfaz

Usabilidad Web y  experiencia de usuario

Implementación de la web

Creación de landing page

Posicionamiento natural en buscadores / SEO

Funcionamiento de buscadores

Planificación de una campaña

Factores de posicionamiento seo

Análisis de resultados

Publicidad digital I

Planificación de campañas digitales: análisis de campañas y análisis de rentabilidad

Modelos de atribución

Cuadro de mando de control de inversión publicitaria

Planificación de medios digitales

Inbound marketing

Publicidad en redes sociales

E-mail marketing

Affiliate Marketing

Display y publicidad enriquecida

Publicidad programática

Retargeting

Mobile marketing

Gamificación y advergaming

Tendencias en publicidad digital

Publicidad digital II

SEM. Introducción y conceptos básicos

Planificación y ejecución de campañas de SEM

Planificación de la campaña en Google Adwords

Definición de objetivos de la campaña

Palabras clave y tipos de concordancia

Principales métricas y KPIs

Lanzamiento y puesta en marcha de una campaña

Análisis de resultados de campaña y optimización

Tendencias en posicionamiento de pago en buscadores y display

Gestión y estrategia en redes sociales

Diseño y planificación de una estrategia en Social Media

Gestión de redes sociales

Introducción y tipologías de redes sociales

Conceptos clave

Gestión de los distintos tipos de redes sociales y su integración en el Plan de Social Media

Herramientas de monitorización y gestión de redes sociales

Redes sociales aplicadas a la comunicación corporativa

Gestión y estrategias de reputación online

Influencers

Blog corporativo

Diferencias entre distintos tipos de blogs

Optimización blogs y publicación de contenidos

Integración con medios sociales y divulgación de contenido

Gestión de comunidades virtuales para la captación, fidelización y atención del cliente corporativo 

Nuevas tendencias en redes sociales

Estrategia en marketing digital

Definir una estrategia de marketing digital

Estructura de un plan de marketing digital

Definición de objetivos

Público objetivo

Programación de acciones

Definición de KPIs. Métricas

Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital

Comercio electrónico
  • Claves para construir una tienda online
  • Soluciones tecnológicas
  • Medios de pago
  • Logística en el E-Commerce
Planificación y gestión digital de la relación con clientes 2.0

Marketing relacional

Estrategias de fidelización y vinculación a la marca

Análisis y segmentación del cliente

Tecnologías aplicadas a la gestión de clientes

Experiencia de cliente

Optimización de la experiencia del cliente

Atención al cliente en el entorno digital

Gestión omnicanal

Emprendimiento y modelos de negocio online
  • La construcción de la idea de negocio: el proceso de emprender
  • Modelos de negocio. Diseño de modelos de negocio (Canvas)
  • Presentación y defensa ante posibles inversores
  • Normativa aplicable en materia de publicidad digital
Analítica digital

Analítica digital: conceptos fundamentales

Análisis de campañas digitales

Métricas de campaña

Análisis de ROI

Modelos de atribución

Optimización de resultados

Monitorización y analítica en Social Media y Reputación online 

Reporting y cuadros de mando

Herramientas para la analítica digital. Google Analytics

Trabajo Final de Máster

Para el planteamiento del trabajo fin de máster se contará con la participación de una o varias empresas que facilitarán a los alumnos información suficiente para el desarrollo del proyecto. De esta forma, el alumno asumirá el rol de consultor o asesor externo analizando y filtrando la información facilitada por la empresa y/o buscando información complementaria a través de diferentes fuentes sobre la competencia, situación de mercado o costes. 

 

 

La defensa del proyecto se realizará de forma online ante un tribunal.

Practicas externas

* Los alumnos que posean experiencia profesional relacionada podrán solicitar el reconocimiento de los créditos correspondientes a la asignatura de Prácticas Externas, siempre que presenten la documentación que acredite que desarrollan funciones relacionadas con los resultados del aprendizaje y competencias del máster. 

Metodología

Adquiere los conocimientos clave de cada asignatura.

  • Manuales y notas técnicas
  • Contenido interactivo
  • Biblioteca digital de management
  • Videos Educativos
  • Clases virtuales

Aprende haciendo. Pon en juego lo aprendido.

  • Casos de estudio
  • Ejercicios multimedia
  • Test de autoevaluación
  • Discusiones y foros

Demuestra cómo llevas lo aprendido a la práctica.

  • Evaluación a través de casos prácticos
  • Realización de trabajos
  • Elaboración de proyectos

El mayor reto al que se enfrentan las empresas hoy en día es la transformación digital. ¿Estás preparado para ello?

Una Visión Práctica 360º del Marketing Digital

Para dar respuesta a las necesidades demandadas por las empresas se precisan profesionales con una visión 360º del marketing digital y el entorno online. Una visión práctica que te permita no solo comprender conceptos clave sino también aplicarlos. En el máster de marketing digital de la Escuela de Negocios Digitales nos apoyamos en tres pilares fundamentales a la hora formarte:

  • Que aprendas.
  • Practiques.
  • Apliques lo aprendido a situaciones reales.

Adquirirás conocimientos teóricos y conceptos clave en las clases online impartidas por profesores y docentes expertos. Estos son expertos con un amplio background profesional y que siguen trabajando en activo dentro del entorno digital lo que les permitirá transmitirte las últimas tendencias y estrategias.

Pondrás en marcha lo aprendido mediante la realización de trabajos y ejercicios prácticos, la participación en debates sobre casos de éxito empresarial y clases enfocadas al manejo de las herramientas y software imprescindibles en el día a día de un profesional digital.

En los talleres y workshops presenciales (opcionales gratuitos) llevados a cabo en jornadas intensivas, los alumnos adquirirán habilidades y skills transversales para desarrollar sus tareas en la economía digital.

Los Alumnos y los Sellos de Calidad Nos Avalan

A lo largo de sus 15 años de trayectoria la Escuela de Negocios y Dirección ha conseguido destacar en el ámbito educativo, habiendo obtenido diversos premios y reconocimientos. Por ejemplo, el sello EFQM 2016 de excelencia europea en el área de la formación. Hamilton Global Intelligence, en su ranking FSO de instituciones que imparten formación superior online, la incluye dentro de las 10 más importantes de España, mientras que el portal Mundo Posgrado escoge uno de sus títulos, el MBA + titulación en Marketing y Comunicación Digital como uno de los diez mejores de España. Por otro lado, Emagister, ha hecho entrega de su sello Cum Laude a ENyD gracias a las opiniones positivas enviadas por los alumnos durante los años 2015 y 2016, lo que lo posiciona como uno de los centros mejor valorados en lo que formación de posgrado se refiere.

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Tasas

La Escuela de Negocios Digitales pone a disposición del alumno diversas formas de financiar este Máster Universitario en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media. Las alternativas permiten realizar el importe mediante cómodos plazos sin intereses que se adaptan a las necesidades del alumno.

ENyD cuenta con acuerdos con distintas instituciones bancarias para que formarse e impulsar la trayectoria profesional no suponga un problema económico.

Becas y Ayudas

El Máster Universitario en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media pertenece al programa de becas y ayudas de ENyD. Dichas ayudas económicas se entregan en fecha de convocatoria y atendiendo al perfil del solicitante. Cuentan con un número de plazas limitadas. Consulta a nuestros asesores académicos para más información.

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