Hoy en día, la grafología como técnica de selección de personal está en pleno auge. ¿Sabías que grandes multinacionales como Coca Cola o Burger King la utilizan en sus procesos de selección? El estudio de la grafología se inició en Francia en el siglo XIX, y desde entonces se ha convertido en una gran técnica de selección. No obstante, aunque forma parte de los test proyectivos, se diferencia de ellos por las múltiples ventajas que presenta para cualquier empresa.

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La Grafología es una técnica científica que estudia la personalidad a través del análisis de la escritura. La personalidad se desvela de una forma global ya que, además del carácter y el temperamento, la escritura proporciona información sobre conducta, aptitudes, habilidades y competencias, actitudes, emociones y sentimientos, estados de ánimo, patologías, potenciales y todo lo que se pretenda saber sobre una persona o, en el ámbito de la empresa, sobre un candidato a un puesto dentro de la compañía.

En cualquier proceso de selección de personal es imprescindible que los candidatos pasen una serie de pruebas y de test que midan no sólo su perfil técnico, sino también aquellos valores y competencias que son requisitos indispensables para su desarrollo y adecuado desempeño en el puesto solicitado.

 Para José Vera, docente del área de RRHH de la Escuela de Negocios de la UEMC, la grafología es “la ciencia que estudia el carácter y la personalidad del ser humano a través de la escritura e, inclusive, de la firma de los individuos”. 

En el pasado reciente y en algunos países, la grafología ha sido utilizada con mucho éxito en procesos de selección y de tratamiento psicológico. Según el docente de UEMC Business School, “a mediados del siglo pasado, en España tuvimos una muy buena escuela de grafología, pero creo que está extinguida al fallecer su maestro: Pedro Belda González (más conocido por su seudónimo: Mauricio Xandró) a quien tuve el honor de conocer personalmente y vivir un par de experiencias sobre grafología muy interesantes”.

Por aquel entonces, la grafología era una muy buena herramienta para aclarar dudas o confirmar pronósticos en procesos de selección. El problema es que, hoy en día, “la gente ya no escribe de puño y letra, y además, lo hace muy mal; por lo que la fiabilidad del método ha perdido eficacia”, aclara José Vera. 

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Hay muchas personas que afirman que la escritura de la persona muestra la personalidad sin engaños, de manera que es una buena técnica para la selección de personal, sobre todo porque ofrece muchos datos por un bajo coste. Si bien este estudio de la escritura se puede engañar también lo puede hacer una persona que esté realizando la selección de la persona, o más pueden engañar test u otros ámbitos. Una forma que suelen emplear las personas es pedir una carta escrita en la candidatura de empleo, y así lo afirman muchos anuncios de búsqueda de personal. 

Es importante que aunque la grafología es una buena técnica de selección lo ideal es que se combinen varias técnicas para encontrar una absoluta fiabilidad de la selección. La grafología es compatible y complementa otras técnicas de selección de personal como la entrevista, ya que con varios métodos se pueden llegar a conclusiones más fiables.

Los objetivos de la grafología son los de ayudar a los psicólogos a analizar el carácter y personalidad del ser humano, así como llegar a descubrir las razones de determinados comportamientos. No se trata de un test definitivo, sino de una herramienta de corroboración de impresiones percibidas durante el proceso de selección. Por lo tanto, la grafología:

• Recopila información importante sobre el candidato: sobre su personalidad, su carácter, su tipo de talento, sus valores, sus competencias más destacadas, su estilo de liderazgo, sus motivaciones, entre otros muchos datos.

• Sirve de filtro de candidaturas: ya que permiten destacar a los postulantes más adecuados a las necesidades de la organización y que más se ajustan al puesto solicitado y descartar a los candidatos que no encajan a tales fines.
• Prepara la información sobre el candidato que se puede utilizar luego como soporte para preparar la entrevista personal.

La grafología en los procesos de selección

Para realizar un estudio grafológico efectivo y saber realmente qué dice la letra sobre un candidato, éste deberá escribir un texto espontáneo (no vale con copiar las frases) de unas 10-15 líneas. Nuestra propia firma también es parte de nuestra marca personal y aconsejan cuidarla, ya que en ella mostramos nuestra personalidad.

A continuación, vamos a ver qué es lo que se analiza en los test grafológicos: 

1. La forma de la letra habla del comportamiento cultural, ético o moral: por ejemplo, si es angulosa, dice de ti que eres intransigente y que das más importancia a la razón que al sentimiento, mientras que si es redonda se entiende que eres pasivo y agradable.
2. El tamaño refleja tu nivel de autoestima: si es muy grande es que tienes necesidad de llamar la atención, mientras que si es muy pequeña quiere decir que tienes un concepto pobre de ti mismo y no se te dan bien las relaciones.
3. La presión indica tu capacidad de involucrarte en algo: si es tensa es porque tienes un carácter firme, mientras que si es floja tienes dificultades para enfrentarte a las dificultades.
4. La distribución espacial da muestras sobre nuestra capacidad de organización y gestión del tiempo: si escribes muy junto es porque tienes capacidad lógica y eres perseverante; y escribes muy separado quiere decir que tienes la capacidad de ver las cosas por separado, pero cuidado porque al mismo tiempo expresa que tienes problemas para integrarte en el entorno.
5. La dirección refleja nuestro estado de ánimo. Si es ascendente será un estado de ánimo positivo, mientras que si va hacia abajo quiere decir que nuestro ánimo está decaído.
6. La velocidad mide tu capacidad de reacción: a mayor velocidad, mayor capacidad de reacción y viceversa.

Ventajas y desventajas de la grafología

Ventajas: 

• A través de una hoja manuscrita o de la simple firma de un individuo se puede llegar a conclusiones bastante acertadas sobre el carácter y personalidad de dicho individuo. 
• Es de fácil aplicación, basta con un texto escrito y un profesional en el ámbito.
• Ofrece fiabilidad, ya que nadie finge su letra ni es posible hacerlo.
• La escritura es una característica de la persona, es indudable, además de un gesto de la persona.
• Ofrece muchas informaciones por un bajo coste.
• Ofrece objetividad y validez de la prueba. El estudio de la letra es objetivo y válido.

Desventajas: 

• Las pruebas de grafología tienen que ser realizadas forzosamente por un profesional muy experimentado; en caso contrario se pueden cometer errores muy graves e irreparables.

Además, es importante recalcar que la grafología requiere de muchos años de formación y experiencia antes de ponerla en práctica, ya que se pueden cometer graves errores y de muy difícil subsanación. De hecho, existe un Código Deontológico Europeo de Grafología del año 1992, en el cual se establecen 14 artículos en los que se definen cuales son los derechos y obligaciones de los grafólogos y las grafólogas en el desempeño de su profesión de acuerdo con la ética profesional común.

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