460,00

Convocatoria abierta
Planificación libre
Online con clases virtuales voluntarias
Español
Curso Universitario
Seis meses 7 ECTS

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  • Expedición de Diploma

Curso de Especialización: Community Manager y Experto en Reputación Online
Adquiere un conocimiento global sobre la gestión de comunidades virtuales y la reputación online de la empresa

Convocatoria abierta

Planificación libre

Español

Online con clases virtuales voluntarias

Curso Universitario

Seis meses – 7 ECTS

Curso de Community Manager y Reputación Online

Adquiere un conocimiento global sobre la gestión de comunidades virtuales y la reputación online de la empresa

Mediante el Curso de Community Manager y Reputación Online  conocerás las técnicas y herramientas con las que cuenta este perfil profesional en el desempeño de su actividad.

Actualízate y conviértete en un profesional capaz de integrar los medios digitales en la estrategia de marketing y comunicación en la empresa. Con ENyD obtendrás una formación orientada y aplicable al entorno laboral y empresarial.

Este curso está pensado para que puedas mejorar o consolidar tu actividad dentro del Marketing, en concreto, como experto en social media y reputación online de la empresa. A lo largo de esta formación, podrás asimilar la importancia para la empresa de una correcta gestión de la reputación online, planificar métodos de análisis de reputación online y gestión de crisis y analizar resultados de campañas de marketing online.

PLAN DE ESTUDIOS

DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UNA ESTRATEGIA EN SOCIAL MEDIA

  • Significado de la WEB 2.0.
  • Características de las redes sociales.
  • Social Media Plan.

GESTIÓN DE REDES SOCIALES

  • La necesidad de un gestor.
  • Características, misión y funciones del community manager.
  • ¿Por qué es importante el community manager en la gestión de redes sociales?.

INTRODUCCIÓN Y TIPOLOGÍA DE REDES SOCIALES

  • Medios sociales.
  • Tipos de usuarios de los medios sociales.
  • ¿Qué buscan los usuarios en los medios sociales?
  • Diferencia entre comunidad y red social.

GESTIÓN DE LOS DISTINTOS TIPOS DE REDES SOCIALES Y SU INTEGRACIÓN EN EL PLAN DE SOCIAL MEDIA

  • Facebook.
  • Twitter: #menos es más.
  • Linkedin: la red social para los contactos.
  • Youtube: un fenómeno de masas.
  • Instagram.
  • Pinterest.
  • Usuarios según red social.
  • Redes sociales corporativas.

INFLUENCERS

  • ¿Cómo elegir a un influencer?.
  • ¿Por qué necesitamos un influencer?.
  • ¿Cómo contactar con un influencer?.
  • Principales motivos para querer a un influencer.
  • Algunas herramientas para contactar con influencer.

BLOG CORPORATIVO

  • ¿Qué es un blog?.
  • Diferencias entre los distintos tipos de blogs.
  • Optimización blogs y publicación de contenidos.

GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES PARA LA CAPTACIÓN, FIDELIZACIÓN Y ATENCIÓN DEL CLIENTE CORPORATIVO.

  • Captación de clientes.
  • Atención de clientes.
  • Casos de éxito en la atención al cliente en redes sociales.

LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN EL MUNDO EMPRESARIAL

  • ¿Qué es la reputación empresarial?.
  • La gestión de la reputación o del “factor intangible” de una empresa.
  • El precio de la reputación online.

FASES DE UN PLAN DE REPUTACIÓN ONLINE

  • Las fases del plan de reputación online. Análisis y evaluación de la situación.
  • Delimitación de los objetivos online de reputación.
  • Estrategia.
  • El plan de dinamización de la reputación.
  • Monitorización de la reputación online.
  • Precio del plan de gestión de reputación online.

LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE DE LAS PERSONAS

  • Perspectiva legal de la reputación online.
  • Reputación online y Recursos Humanos.

 

Titulación
Universitaria

Curso
Universitario
de Especialización

¿CÓMO SE ESTUDIA?

Sácale el máximo rendimiento a tu tiempo con una formación capaz de adaptarse a tus horarios y tus ritmos de trabajo. Para realizar el Curso de Community Manager y Experto en Reputación Online ya no hace falta que te desplaces a un centro educativo o que reestructures tu agenda para poder llegar a clase. Para estudiar el curso de community manager solo necesitarás conexión a internet para acceder a todos los recursos.

Contenido teórico

Manuales y notas técnicas elaboradas por nuestros profesores expertos en las que se te explica todo el contenido teórico y cómo aplicarlo a la práctica.

Biblioteca Digital

Dispondrás de acceso completo a nuestra biblioteca digital donde podrás consultar libros tanto en español como en inglés, videos complementarios, artículos…

Videoconferencias

A lo largo del curso organizamos videoconferencias voluntarias en horario de tarde donde se trabajan conceptos claves de marketing y la comunicación online.

Tutorías Ilimitadas

Tus tutores y profesores expertos estarán a tu disposición desde el primer día y podrás realizar tantas consultas como necesites a través del campus virtual.

Formación
Flexible

Tú Decidirás Cuándo,
Cómo y a Qué Ritmo
prefieres Estudiar

PERFIL DE LOS ESTUDIANTES

Este Curso de Especialización en Community Manager y Experto en Reputación Online no tiene requisitos de acceso. El perfil habitual de alumnos es el de personas sin experiencia en el área de Marketing Digital que quieren adquirir una perspectiva global de la importancia de la gestión de comunidades virtuales y la reputación online de la empresa.

0

Edad Media

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Mujeres

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Experiencia media

0

Nacionalidades diferentes

PROFESORADO

Los profesores de ENyD son profesionales con contrastada experiencia en el área que van a impartir. De esta forma son capaces de transmitir una formación práctica y aplicada a nuestros alumnos.

EMPLEO Y CARRERA PROFESIONAL

El curso de reputación online está dirigido principalmente a alumnos sin experiencia en el ámbito del Marketing Digital por lo que desde el departamento de Empleo y Carrera Profesional centramos nuestros esfuerzos en que puedan adquirir su primera experiencia a través de la realización de prácticas empresariales.

Impulsa tu Carrera

Obtendrás una titulación universitaria que servirá de aval para poder acceder a puestos cualificados en el área de gestión de redes sociales, comunicación online…

Prácticas en Empresa

Nuestros cursos universitarios permiten la firma de convenios educativos con empresas para la realización de prácticas empresariales.

Bolsa de Empleo

Cada año publicamos cientos de ofertas de las empresas que confían en nosotros y en las capacidades de nuestros alumnos.

Orientación Profesional

Tanto si ya tienes experiencia como si vas a iniciar tu carrera profesional en el ámbito del marketing, nuestro departamento de Empleo y Carrera Profesional puede ayudarte.

Tasas
académicas

460€

Matrícula curso completo
+30€ expedición de diploma
(se abonarán en el momento de la inscripción)
El precio incluye:
  • Material necesario para superar la formación.
  • Asistencia a todas las sesiones virtuales convocadas.
  • Expedición de diploma.
BECAS Y FINANCIACIÓN

Consulta con nuestros asesores las opciones de ayudas o descuentos por pronta matriculación disponibles para el curso de Community Manager y Experto en Reputación Online.

Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.

Puedes contactar con nuestro departamento de relaciones corporativas para saber más acerca de las opciones de descuentos y precios especiales disponibles para grandes y pequeñas empresas y colectivos.

¿TIENES
DUDAS?
Llámanos:
O rellena un formulario y un asesor se pondrá en contacto contigo.